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Analista de Governança de Ti Sênior

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São Paulo - SP Avenida Doutora Ruth Cardoso - Jardim Universidade Pinheiros RESPONSABILIDADES Responsável pelo processo de Gestão de Demandas da Diretoria de Estratégia e Tecnologia alinhado com frameworks ágeis e tradicionais; Realizar o PDCA dos processos de ITSM (Demandas, Incidentes, Requisições, Problemas, Mudanças e Base de Conhecimento), alinhado com frameworks ágeis e tradicionais, assim como a criação e condução de comitês operacionais; Criar e revisar Documentos Normativos; Criar e re…

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