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Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
IFDI
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Resumo fornecido pela fonte
Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Requisitos e qualificações Maior de 18 anos, Ensino Médio Completo, Poder de argumentação, Boa sondagem, Raci…
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